يقوم مركز كامبريدج الطبي وإعادة التأهيل (“المنظمة“) بجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية التي تقدمها أنت بصفتك عميلاً أو عميلاً محتملاً لنا، أو التي تولدها أنت في استخدامك لخدماتنا. يتم تقديم إشعار الخصوصية هذا إليك بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، اللائحة العامة لحماية البيانات 2016/679 (GDPR) والقوانين التي تنفذ اللائحة العامة لحماية البيانات (“قوانين خصوصية البيانات“). ينطبق فقط على المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا والمملكة المتحدة الذين يستخدمون خدماتنا ويشرح المعلومات التي تقدمها لنا وكيف نستخدم معلوماتك لتقديم خدماتنا لك. لا ينطبق إشعار الخصوصية هذا على العملاء أو العملاء المحتملين المقيمين في أي منطقة أخرى غير المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا والمملكة المتحدة.

تقدم المنظمة (“نحن”) الخدمات لعملائنا. وفي هذا الصدد من المرجح أن نكون جهة تحكم في البيانات بموجب قوانين خصوصية البيانات المعمول بها. ندرج في إشعار الخصوصية هذا ملخصًا لحقوقك في التحكم في كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية. المنظمة هي مزود خدمة لعملائنا وبالتالي فإننا نهدف إلى وضعك العميل في السيطرة على كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية. يجب قراءة إشعار الخصوصية هذا مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، وكلاهما يتم تحديثهما من وقت لآخر. يشير استمرارك في استخدام خدماتنا إلى قبولك لإشعار الخصوصية المحدث وسياسة الخصوصية المعمول بها في ذلك الوقت.

معلوماتك الشخصية

تتضمن معلوماتك الشخصية أي معلومات تتعلق بك أو بمكان تحديد هويتك أو يمكن التعرف عليك من خلالها. ويشمل ذلك اسمك ومعلومات الاتصال بك ومعلومات حول مكان عملك وإذا لزم الأمر مكان إقامتك واستخدامك لخدماتنا.

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات الشخصية من مصادر مختلفة بما في ذلك:

  • معلومات الحساب التي تقدمها لنا عند فتح حسابك
  • المعلومات التي تقدمها لنا بشكل مباشر عند تسجيلك لاستخدام موقع المنظمة أو الحصول على الخدمات التي نقدمها
  • المعلومات التي نجمعها حول استخدامك لخدماتنا و
  • المعلومات من العميل بشكل مباشر أو وفقًا للقانون المعمول بها ومصادر أخرى بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر وسائل التواصل الاجتماعي ومن البائعين التابعين لجهات خارجية لبيانات الاتصال بالعميل.

قد تتضمن بعض المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا معلومات صحية أو فئات أخرى حساسة أو خاصة من المعلومات الشخصية.

ماذا نفعل بمعلوماتك الشخصية

تُستخدم كافة المعلومات الشخصية التي نجمعها منك أو التي تولدها أنت لتقديم الخدمات التي طلبتها أو للاتصالات التي اشتركت فيها. ستحافظ المنظمة على خصوصية وأمان فئات خاصة من المعلومات الشخصية كما هو مطلوب بموجب قوانين خصوصية البيانات. يمكنك أيضًا الموافقة على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية لأغراض إضافية غير موصوفة في سياسة الخصوصية ولكننا نعتبر أنها قد تهمك من وقت لآخر. لن نستخدم معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض الإضافية دون موافقتك. لديك الحق في إخبارنا بأنك لا تريد أن نتواصل معك لهذه الأغراض الإضافية في أي وقت بعد تقديم موافقتك الأولية. نستخدم معلوماتك أيضًا لأغراض التسويق حيث وافقت على تلقي اتصالات تسويقية.

يجوز لنا أيضًا معالجة معلوماتك الشخصية للامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية و/أو التزاماتنا التعاقدية تجاهك لتقديم الخدمات لك، وإدارة حسابك معنا وإدارة أي مشكلات فنية أو طلبات دعم قد تنشأ.

تتم معالجة بعض معلوماتك الشخصية من قبلنا في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وأي دولة أخرى غير تابعة للمنطقة الاقتصادية الأوروبية ويتم تخزينها على خوادم. من خلال استخدام خدماتنا وتقديم معلوماتك الشخصية فإنك تقر صراحة وتوافق على نقل بعض معلوماتك الشخصية إلى الدول المذكورة أعلاه. يتم وصف تدابير الأمان لدينا أدناه في إشعار الخصوصية هذا.

لا نسمح لأي طرف ثالث بالوصول إلى معلوماتك الشخصية إلا على النحو المطلوب أو المسموح به بموجب القوانين المعمول بها أو وفقًا لسياسة الخصوصية. يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لمقاولينا من الباطن أو وكلائنا أو مقدمي خدمات الدفع (الذين قد يكونون موجودين في البلدان المذكورة أعلاه) الذين نتعاقد معهم لمساعدتنا في تقديم الخدمات بشرط أن يوافق أي من هؤلاء المقاولين من الباطن أو الوكلاء كتابيًا على الامتثال لمعايير الخصوصية والأمان الموضحة في إشعار الخصوصية هذا. يخضع نقل البيانات الشخصية من المملكة المتحدة/المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى كيانات المنظمة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية لاتفاقيات نقل البيانات التي تكون في شكل بنود تعاقدية قياسية معتمدة من قبل المفوضية الأوروبية (http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32004D0915).

قد تكون هناك حالات نقوم فيها بالكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف أخرى:

  • للامتثال للقانون أو الاستجابة للإجراءات القانونية الإلزامية (مثل أمر تفتيش أو أمر محكمة) أو طلب معلومات من جهة تنظيمية أو لأغراض قانونية أخرى؛
  • للتحقق من الامتثال للسياسات التي تحكم الخدمات أو فرضها؛ أو
  • لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة المنظمة، أو أي من الشركات التابعة لنا، أو شركائنا التجاريين، أو عملائنا أو خلاف ذلك في المصالح التجارية المشروعة للمنظمة و/أو الشركات التابعة لنا ووفقًا لقوانين خصوصية البيانات.

يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع كيانات تجارية أخرى فيما يتعلق ببيع أو نقل أو دمج أو نقل كل أو جزء من أعمال المنظمة إلى ذلك الكيان التجاري. في أي حالة نحتاج فيها إلى مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة مثل المستشارين القانونيين أو الماليين بما في ذلك المدققين فسوف نقتصر طبيعة وفئات المعلومات الشخصية على ما هو مطلوب للامتثال لالتزاماتنا التعاقدية تجاهك أو متطلباتنا القانونية و/أو التنظيمية. يجوز لنا إزالة هوية معلوماتك الشخصية لحماية خصوصيتك.

كيف نحمي معلوماتك الشخصية

  • تدرك المنظمة أن تخزين البيانات بطريقة آمنة أمر ضروري.
  • تخزن المنظمة المعلومات الشخصية والبيانات الأخرى باستخدام الضمانات المادية والتقنية والإدارية المعقولة لتأمين البيانات ضد المخاطر المتوقعة، مثل الاستخدام غير المصرح به أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تدميرها أو تعديلها. وعلى الرغم من أننا نبذل جهودًا صادقة لتخزين المعلومات التي نجمعها في بيئة تشغيل آمنة غير متاحة للعامة، إلا أننا لا نستطيع ضمان الأمان الكامل. وعلاوة على ذلك، بينما نعمل على ضمان سلامة وأمان شبكتنا وأنظمتنا، لا نستطيع ضمان أن تدابيرنا الأمنية ستمنع “المتسللين” من الأطراف الثالثة من الحصول على هذه المعلومات بشكل غير قانوني.

كم من الوقت نحتفظ به

نحتفظ ببياناتك الشخصية المتعلقة باستخدام خدماتنا طوال مدة علاقتنا بالعميل ولمدة سبع سنوات بعد إغلاق حساب العميل للمتطلبات القانونية والتنظيمية والتدقيقية والضريبية. بعد انتهاء هذه الفترة، سيتم حذف المعلومات الشخصية المتعلقة بحسابك واستخدامك للخدمات. سيتم الاحتفاظ بأي معلومات شخصية قدمتها لنا لأغراض التسويق حتى تبلغنا بأنك لم تعد ترغب في تلقي هذه المعلومات.

الإخطار بالخدمات والمنتجات الأخرى للمنظمة

نود استخدام اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني لإبلاغك بخدماتنا المستقبلية أو ذات الصلة والعروض والمنتجات المماثلة ولن نفعل ذلك إلا بموافقتك. إذا قدمت لنا موافقتك على تلقي اتصالات تسويقية، فسنقدم لك الحق في إلغاء الاشتراك في كل اتصال إلكتروني. لا تتم مشاركة هذه المعلومات مع أطراف ثالثة ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر البريد الإلكتروني أو المنصة أو من خلال موقعنا الإلكتروني.

ما هي حقوقك؟

لديك الحق في التأكد من دقة معلوماتك الشخصية. لإجراء تغييرات على معلومات الاتصال الخاصة بك ومعلومات الحساب الأخرى، أو إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية، يرجى الاتصال بنا بإحدى الطرق التالية:

سياسة الخصوصية